JEANINE HERMANUSSEN runt samen met levenspartner Matthieu Heijligenberg vanuit Hua Hin ‘AA Verzekeringen’ – met filialen in Pattaya, Phuket en ook in Bangkok. ‘We waren door Covid juist ontzettend druk, maar om ons heen viel de wereld stil’
(Dit is een aflevering in de Typisch Thailand-serie ‘Hoe gaat het in Thailand?’, powered by Netherlands Thai Chamber of Commerce NTCC)
Geeft leven en werk:
- voor Covid-crisis: een 8
- tijdens Covid-crisis: een 6
- nu: een 8
- verwachting toekomst: een 6
Jeanine Hermanussen en partner Matthieu Heijligenberg hebben het tijdens de lock down zo druk, dat ze op zaterdagen en zondagen doorwerken.
Eerst omdat mensen bang zijn dat ze onderverzekerd zijn. Daarna omdat Thailand een speciale ziektekostenverzekering voor inkomende reizigers verplicht stelt.
Terwijl zij zich voor hun ‘AA Verzekeringen’ storten op de berg aan aanvragen, valt de wereld om hen heen stil: De trotse koninklijke badplaats Hua Hin heeft het zwaar, ziet de jonge office-manager. Daarom komt ze voor die periode niet verder dan een 6
‘Ik werd er verdrietig van. Schat dat in hartje Hua Hin 70% van winkels en restaurants leeg stond. Dat hier veel buitenlandse pensionado’s wonen, is goed voor ons bedrijf. Maar de stad moet het vooral hebben van internationale toeristen. En die bleven noodgedwongen weg. Nu komen ze gelukkig terug. Maar nog niet in zo’n grote mate als nodig voor onze mede-ondernemers hier. Daarom voor nu niet meer dan een 8’
Privé had ze van de lockdowns geen last. ‘Maar het was jammer dan zoveel expats van mijn leeftijd Hua Nin verlieten. Europese hotelmanagers rond de 30 zijn allemaal ontslagen en terug naar huis. Niet leuk voor m’n sociale contacten…’
Maar er zijn ergere dingen, weet ze: Neem het overlijden aan Covid van 2 verzekeringsklanten, dat haar zeer raakt:
‘Bij noodgevallen krijgen klanten van ons altijd persoonlijke begeleiding. Dat is onze kracht: intermediair zijn tussen ziekenhuis en verzekeringsmaatschappij als het erop aan komt. 24/7. Daardoor leer je mensen goed kennen. In dit geval de dochter van het betrokken echtpaar. Dan komt het heel dicht bij.’
Voor de toekomst komt Jeanine niet verder dan een 6.
‘Ik maak zorgen over de situatie in Europa. Vrees dat door economische problemen snel bezuinigd wordt op verre reizen. Dat levert niet alleen minder toeristen op, maar zorgt er ook voor dat een deel van de vaste overwinteraars hier wegblijft.’
‘Hoe de toekomst er uitziet hangt helaas ook af van het Kremlin’, weet ze.
En tegen die dreiging kun je je helaas niet tegen verzekeren
> Info
~ https://www.aainsure.net/nl-index.html
~ https://www.ntccthailand.org/
> Volg ons ook op Facebook: https://www.facebook.com/groups/773264406611835/?ref=share_group_link